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Reservas, ingressos e cancelamentos

Como faço para fazer uma reserva?

A reserva de suas passagens em nosso site é rápida e fácil:

1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
2. Escolha a data e o horário de sua preferência.
3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

É isso aí! Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

O que devo fazer se encontrar problemas durante o processo de reserva?

Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Este é o site oficial do local do evento?

Não. Este site oferece ingressos oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta inserir seus dados na finalização da compra e pronto.

Posso modificar ou cancelar minha reserva?

Depende da experiência que você reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes do horário de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, vá até a seção "Ver informações" e procure em "Política de cancelamento".

Preciso imprimir meus ingressos ou posso usar ingressos móveis?

Não há necessidade de imprimir nada, nossos ingressos são digitais. Basta mostrar o ingresso em seu telefone e a equipe o validará. Se forem necessárias etapas adicionais para uma experiência específica, elas estarão claramente mencionadas no seu bilhete eletrônico.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco por meio do Formulário de contato abaixo.

Perguntas frequentes

O que é a Centennial Wheel no Navy Pier?

A Centennial Wheel é uma roda-gigante de quase 60 metros de altura que oferece vistas panorâmicas de Chicago e do Lago Michigan.

Quando a Centennial Wheel atual foi inaugurada?

A roda atual foi lançada em 2016 para comemorar o 100º aniversário do Navy Pier.

Qual é a altura da Centennial Wheel?

Ele atinge quase 200 pés, o que o torna 50 pés mais alto do que a versão anterior de 1995.

As gôndolas são climatizadas?

Sim, todas as gôndolas são fechadas e com controle climático para conforto durante todo o ano.

Onde está localizada a Roda do Centenário?

Ele está localizado no Pier Park no Navy Pier, 600 E Grand Ave, Chicago, IL 60611.

Qual é o horário de funcionamento da Centennial Wheel?

O Wheel fica aberto de segunda a quinta-feira, das 11h às 21h, sexta e sábado até as 22h e domingo até as 21h.

Quanto tempo dura um passeio na Centennial Wheel?

Em geral, os passeios duram entre 10 e 20 minutos.

Há uma experiência VIP na gôndola disponível?

Sim, as gôndolas VIP oferecem assentos macios, um fundo de vidro e acomodam até quatro pessoas.

Posso reservar ingressos para grupos para a Centennial Wheel?

Sim, são oferecidos ingressos e pacotes para grupos de 20 ou mais pessoas.

Que tipos de comodidades estão disponíveis nas proximidades?

O Navy Pier oferece lojas, restaurantes, um Beer Garden com música ao vivo e atrações culturais como o Chicago Shakespeare Theater.

A Centennial Wheel é acessível durante todo o ano?

Sim, as gôndolas com controle climático permitem passeios em todas as estações.

Os visitantes podem comprar ingressos on-line?

Sim, os ingressos podem ser gerenciados e comprados on-line ou na bilheteria do Pier Park.

Que outras atrações estão próximas à Centennial Wheel?

As atrações próximas incluem o Chicago Children's Museum, o City Cruises, o Butterfly House e o Tall Ship Windy.

Há estacionamento disponível no Navy Pier?

O estacionamento pode ser reservado on-line com várias opções, incluindo manobrista e carregamento de veículos elétricos.

São permitidos animais de estimação na Centennial Wheel?

As políticas para animais de estimação não são especificadas; verifique as diretrizes oficiais do Navy Pier antes de visitá-lo.

A Centennial Wheel oferece experiências especiais para eventos ou comemorações?

Sim, a compra de gôndolas VIP é ideal para ocasiões especiais.

Há Wi-Fi disponível na Centennial Wheel ou no Navy Pier?

A disponibilidade de Wi-Fi não é especificada para a Roda, mas geralmente está disponível em todo o Navy Pier.

Posso encontrar banheiros públicos e assentos perto da roda?

Sim, há banheiros e áreas de estar disponíveis nas proximidades do Navy Pier.

É permitido fumar na Centennial Wheel ou em sua área imediata?

O Navy Pier segue as regulamentações locais, e o fumo é normalmente restrito em espaços públicos; consulte as políticas oficiais do Navy Pier.

Precisa de mais ajuda?

Este site vende ingressos oficiais para este local. Observe, no entanto, que este não é o site oficial do local.

As imagens e os vídeos deste site podem conter elementos visuais que foram criados ou aprimorados com o uso de tecnologia de IA. Elas são fornecidas apenas para fins ilustrativos.