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Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
2. Scegliete la data e la fascia oraria che preferite.
3. Andate alla cassa e completate il pagamento.

È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i dati al momento del checkout e il gioco è fatto.

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Dipende dall'esperienza prenotata. La maggior parte delle esperienze consente cancellazioni fino a 24 ore prima dell'orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla vostra prenotazione, visitate la sezione "Vedi informazioni" e cercate la voce "Politica di cancellazione".

Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se per un'esperienza specifica sono necessari altri passaggi, li troverete chiaramente indicati nel vostro biglietto elettronico.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Se non siete riusciti a trovare la risposta alla vostra domanda nella sezione FAQ, contattateci tramite il modulo di contatto qui sotto.

Domande frequenti

Che cos'è la Ruota del Centenario al Navy Pier?

La Centennial Wheel è una ruota panoramica alta quasi 200 piedi che offre una vista panoramica di Chicago e del lago Michigan.

Quando è stata inaugurata l'attuale Ruota del Centenario?

L'attuale ruota ha debuttato nel 2016 per celebrare il 100° anniversario del Navy Pier.

Quanto si alza la Ruota del Centenario?

Raggiunge quasi i 200 piedi, diventando così più alto di 15 metri rispetto alla versione precedente del 1995.

Le gondole sono climatizzate?

Sì, tutte le cabine sono chiuse e climatizzate per garantire il comfort tutto l'anno.

Dove si trova la Ruota del Centenario?

Si trova al Pier Park sul Navy Pier, 600 E Grand Ave, Chicago, IL 60611.

Quali sono gli orari di funzionamento della Ruota del Centenario?

La Ruota è aperta dal lunedì al giovedì dalle 11.00 alle 21.00, il venerdì e il sabato fino alle 22.00, e la domenica fino alle 21.00.

Quanto dura un giro sulla Ruota del Centenario?

Le corse durano in genere tra i 10 e i 20 minuti.

È disponibile un'esperienza VIP in gondola?

Sì, le gondole VIP offrono posti a sedere di lusso, un fondo di vetro e possono ospitare fino a quattro persone.

Posso prenotare biglietti di gruppo per la Ruota del Centenario?

Sì, sono disponibili biglietti e pacchetti per gruppi di almeno 20 persone.

Quali tipi di servizi sono disponibili nelle vicinanze?

Il Navy Pier offre negozi, ristoranti, un Beer Garden con musica dal vivo e attrazioni culturali come il Chicago Shakespeare Theater.

La Ruota del Centenario è accessibile tutto l'anno?

Sì, le gondole climatizzate permettono di viaggiare in tutte le stagioni.

I visitatori possono acquistare i biglietti online?

Sì, i biglietti possono essere gestiti e acquistati online o al botteghino del Pier Park.

Quali altre attrazioni si trovano vicino alla Centennial Wheel?

Le attrazioni vicine includono il Chicago Children's Museum, le City Cruises, la Butterfly House e la Tall Ship Windy.

È disponibile un parcheggio al Navy Pier?

Il parcheggio può essere prenotato online con diverse opzioni, tra cui valet e ricarica per veicoli elettrici.

Gli animali domestici sono ammessi sulla Ruota del Centenario?

Le politiche relative agli animali domestici non sono specificate; si prega di controllare le linee guida ufficiali del Navy Pier prima di visitarlo.

La Ruota del Centenario offre esperienze speciali per eventi o celebrazioni?

Sì, gli acquisti in gondola VIP sono ideali per le occasioni speciali.

Il Wi-Fi è disponibile sulla Centennial Wheel o al Navy Pier?

La disponibilità del Wi-Fi non è specificata per la Ruota, ma è generalmente disponibile in tutto il Navy Pier.

Posso trovare bagni pubblici e posti a sedere vicino alla Ruota?

Sì, al Navy Pier sono disponibili servizi igienici e aree per sedersi nelle vicinanze.

È consentito fumare sulla Ruota del Centenario o nelle sue immediate vicinanze?

Il Navy Pier segue le normative locali e il fumo è generalmente limitato negli spazi pubblici; si prega di consultare le politiche ufficiali del Navy Pier.

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